FAQ

Preguntas más frecuentes

¿Puedo pedir mis productos a domicilio?


Al realizar tu compra online, los productos llegarán a la dirección de tu domiclio o la que diligencies en el formato. También puedes comunicarte a nuestro teléfono 316 832 61 96 y realizamos el envío con pago a contra entrega.




¿Puedo pagar en efectivo a contra entrega?


Sí. Puedes comunicarte al número 316 832 61 96 y te haremos llegar el pedido a tu domicilio donde podrás cancelar en efectivo una vez lo recibas.




¿Puedo hacer mi pedido telefónicamente?


Sí. Realiza tus pedidos a este número 316 832 61 96.




¿Dónde consigo los productos Naturesse?


Todos nuestros productos los consigues en nuestra tienda online. La línea de cuidado personal la encuentras, también, en todos los Dollarcity de Colombia, o puedes comunicarte a nuestro Call Center al teléfono 316 832 61 96, hacer tus pedidos y te los haremos llegar a tu domicilio.




¿Sus productos son veganos?


Sí, nuestros productos son veganos, elaborados con ingredientes naturales




¿Sus productos son Cruelty free?


Sí. No testeamos nuestros productos en animales.




¿Hacen envíos a todo el país?


Sí. Hacemos envíos a cuaqluier lugar de Colombia.





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